.

• สามารถเปลี่ยนไซส์รองเท้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่สินค้าถูกจัดส่งสำเร็จ โดยมีค่าบริการอยู่ที่ 80 บาท โดยสินค้าจะต้องไม่ใส่ออกไปข้างนอก และอยู่ในสภาพพร้อมขายเท่านั้น
• สำหรับสินค้าลดราคาพิเศษ เกิน 50% ขึ้นไปไม่รับเปลี่ยนและคืนทุกกรณี
• ทางแบรนด์ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน ทุกกรณี*

• Customer can change size (Thailand only) within 7 days after receiving, with THB 80 exchange fees
• All merchandise must be unworn and remain in salable condition.
• No return/ exchange for all Final sales items.
• Once you purchase, your order cannot be canceled/ refund.

After Sales Services

[สำคัญโปรดอ่านให้ชัดเจน] ลูกค้าจะต้องมีหลักฐานการซื้อทั้งสองรายการดังต่อไปนี้ทุกครั้ง เพื่อจะได้รับบริการหลังการขายต่างๆ จากแบรนด์ (หากไม่มีข้อใดข้อนึงทางบริษัทอาจสงวนสิทธิ์การเคลมสินค้า）

1. วีดีโอ Unbox สินค้า 

2. หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือ หลักฐานการชำระเงิน

To receive our support of after sales services, customers must provide purchasing evidence including;

1. Receipts or any purchase confirmation 
2. Unboxing Video (only online purchases)

• ในกรณีต้องการเปลี่ยนสินค้า เนื่องจากได้รับสินค้าผิด หรือได้รับสินค้าdefect/ สินค้ามีตำหนิ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ฟรี ภายใน 7 วัน นับจากวันที่สินค้าถูกจัดส่งสำเร็จ 
• กรณีตัวหัวหมุด หล่นหาย (แต่เกลียวด้านในยังอยู่) ทางแบรนด์มีอะไหล่ขายแยก ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ในราคาคู่ละ 150 บาท รวมค่าขนส่ง (สามารถซื้อได้ตลอดเมื่อต้องการ）
• กรณีที่ตัวเกลียวหลุดออกจากตัวพื้นรองเท้าไม่สามารถซ่อมได้ ทางแบรนด์มีนโยบายให้คุณลูกค้าสามารถซื้อคู่ใหม่ ในราคา 50% ของราคาสินค้านั้นๆ เฉพาะสินค้าที่ซื้อไม่เกิน 30 วัน นับจากวันที่สินค้าถูกจัดส่งสำเร็จ เช่น ซื้อสินค้าราคา 1,890 คุณลูกค้าจ่ายเพิ่มเพียง 945 เป็นต้น 

Customers can reach out to us via these social media platforms as following;

Line: @plushstudios

Instagram: @plush_studios 

Facebook: @plushstudioss